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24Airways - Air Travel Consortium - Italy

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Presentazione della 24 Airways S.C.
Air & Travel Consortium è lieta di dedicare queste pagine alla presentazione di 24 Airways, nuova realtà italiana del trasporto aereo attualmente in fase di costituzione e sviluppo.
Il progetto nasce con l'obiettivo di creare una compagnia aerea inizialmente orientata al mercato charter, mettendo a disposizione di Tour Operator, Comunità, Aziende e organizzatori di eventi e manifestazioni sportive una struttura professionale, flessibile e attenta alle esigenze del mercato.
Particolare attenzione sarà dedicata al settore dei pellegrinaggi, con specifici programmi rivolti alle destinazioni di Medjugorje e Lourdes.
Nel successivo sviluppo del progetto è prevista una progressiva crescita della flotta e delle attività, con l'obiettivo di affrontare anche il mercato dei voli di linea.
La filosofia di 24 Airways
La filosofia di 24 Airways si fonda sulla convinzione che una compagnia aerea moderna debba saper unire competenza aeronautica, efficienza organizzativa, qualità e capacità di ascoltare il mercato.

Ogni progetto di volo nasce da esigenze concrete:  una destinazione da raggiungere, un programma del Tour Operator da sviluppare, un evento da organizzare o un pellegrinaggio da vivere.
Per questo 24 Airways intende costruire il proprio percorso attraverso un rapporto diretto e professionale con gli operatori del settore, sviluppando soluzioni flessibili e coerenti con le diverse esigenze del mercato e del Turismo
I Valori di 24 Airways
PROFESSIONALITÀ
Competenze specifiche e professionalità qualificate rappresentano la base sulla quale costruire ogni attività della Compagnia.

SICUREZZA
La sicurezza costituisce un principio fondamentale dell'attività aeronautica e accompagna ogni fase del progetto, nel rispetto dei requisiti e degli standard applicabili al settore.

FLESSIBILITÀ
Il modello charter richiede capacità di adattamento. 24 Airways intende sviluppare soluzioni in grado di rispondere alle esigenze di Tour Operator, aziende, comunità, gruppi ed eventi.

INNOVAZIONE
Tecnologia, sistemi di distribuzione e strumenti digitali saranno parte integrante dello sviluppo della Compagnia, con l'obiettivo di rendere i servizi sempre più accessibili ed efficienti.

VICINANZA AL MERCATO
Il rapporto con Tour Operator, agenzie di viaggio e operatori professionali rappresenterà un elemento centrale del progetto, attraverso una rete commerciale capace di avvicinare la compagnia alle reali esigenze del cliente.
Il Management
Esperienza, competenza e visione
Il progetto 24 Airways si avvale di professionalità con esperienza nei diversi ambiti della gestione, dello sviluppo e dell'organizzazione aziendale e aeronautica.

FONDATORE E PRESIDENTE
Dott. Fabio De Luca

Il Dott. Fabio De Luca è Fondatore e Presidente di 24 Airways.
Esperto nei settori della finanza e dello sviluppo economico aziendale, partecipa alla definizione della visione strategica e allo sviluppo del progetto imprenditoriale della nuova compagnia.
La sua esperienza nel campo finanziario ed economico contribuisce alla costruzione di un progetto solido, orientato a una crescita progressiva e strutturata.

CEO – CHIEF EXECUTIVE OFFICER
Ing. G. F. Albasini

L'Ing. G. F. Albasini ricopre il ruolo di Chief Executive Officer di 24 Airways.
Ingegnere con una significativa esperienza maturata nel settore aeronautico, ha sviluppato nel corso della propria attività professionale competenze sia nell'ambito della creazione e dello sviluppo di compagnie aeree in Italia e all'estero, sia negli aspetti tecnici e organizzativi connessi al mondo degli aeromobili e delle attività operative delle compagnie.
La sua esperienza comprende anche l'attenzione agli aspetti tecnici degli aeromobili, alle loro caratteristiche e alle problematiche connesse alla gestione e all'impiego degli stessi nell'ambito delle attività delle compagnie aeree.
Questa combinazione di competenze tecniche, esperienza aeronautica e capacità di sviluppo di progetti complessi rappresenta un elemento qualificante per la costruzione della nuova 24 Airways.
Nel suo ruolo di CEO, l'Ing. Albasini è impegnato nel coordinamento e nello sviluppo del progetto, contribuendo alla definizione della struttura necessaria all'avvio della futura attività e alla progressiva realizzazione degli obiettivi della compagnia.
La sua esperienza costituisce quindi uno dei punti di riferimento del progetto 24 Airways, in un percorso che mira a coniugare solidità organizzativa, competenza aeronautica e visione di sviluppo.

CEO – CHIEF OPERATING OFFICER
Dott. Giovanni B. Antonio Cerchiara

Il Dott. Giovanni B. Antonio Cerchiara ricopre il ruolo di Chief Operating Officer e assume inoltre la responsabilità della Direzione Commerciale di 24 Airways.
La sua esperienza nel settore dell'aviazione e nell'organizzazione strategica delle attività delle compagnie aeree è determinante allo sviluppo della struttura operativa e commerciale del progetto.
La Direzione Commerciale sarà inoltre impegnata nel consolidare i rapporti con Tour Operator, Agenzie di Viaggio, Aziende, Comunità, Broker, Organizzatori di eventi e altri operatori professionali.


Il Team Operitivo
Professionalità e competenze aeronautiche
Per l'avvio delle procedure finalizzate all'ottenimento delle necessarie licenze e autorizzazioni aeronautiche, 24 Airways ha previsto il coinvolgimento di Postholder e professionisti qualificati, selezionati nell'ambito del comparto dell'aviazione.

Le figure individuate sono in possesso delle qualifiche e certificazioni richieste per i rispettivi incarichi e dispongono di competenze specifiche nei diversi comparti operativi e gestionali dell'attività aeronautica.
La costituzione di un Team qualificato rappresenta un elemento fondamentale del progetto, con l'obiettivo di sviluppare fin dalle prime fasi una struttura organizzativa fondata su competenza, responsabilità, esperienza, qualità e rispetto dei requisiti previsti dalla normativa aeronautica applicabile.
Il Progetto Operativo
Dall'attività charter allo sviluppo del network
La prima fase del progetto 24 Airways sarà dedicata prevalentemente alle attività charter.

CATENE DI VOLI CHARTER STAGIONALI
Programmi organizzati in collaborazione con Tour Operator e operatori turistici per specifiche stagioni e destinazioni.

VOLI CHARTER AD HOC
Operazioni organizzate sulla base di specifiche esigenze di Tour Operator, Agenzie Viaggi, Aziende, Comunità, Gruppi ed Enti organizzatori.

EVENTI E MANIFESTAZIONI SPORTIVE
Soluzioni dedicate al trasporto di gruppi, squadre, delegazioni e partecipanti a eventi e manifestazioni sportive.

VIAGGI AZIENDALI E GRUPPI
Servizi charter studiati per Aziende, Tour Operator, Associazioni, Comunità e Gruppi organizzati.

PELLEGRINAGGI
Un settore alla quale 24 Airways intende dedicare particolare attenzione, con programmi specifici verso Medjugorje e Lourdes e verso ulteriori destinazioni che potranno essere sviluppate in funzione delle esigenze del mercato.
Le Destinazioni
Un network costruito sulle esigenze del mercato
Le prime attività di 24 Airways saranno orientate prevalentemente alle destinazioni richieste dal mercato charter e dalle esigenze dei Tour Operator e degli altri partner commerciali.

Tra i programmi iniziali particolare attenzione sarà rivolta a:
MEDJUGORJE
LOURDES
A queste si aggiungeranno ulteriori destinazioni leisure individuate sulla base delle richieste provenienti dal mercato e degli accordi che saranno progressivamente definiti e contrattualizzati con Tour Operator e Operatori del Turismo.

Questa impostazione consentirà a 24 Airways di sviluppare il proprio network in maniera progressiva, collegando le esigenze della domanda alle opportunità commerciali offerte dal mercato.
La Flotta
Un progetto di crescita progressiva

Per l'avvio del progetto sono previsti due Boeing 737-300, con configurazione da 148 posti in classe Y .
La flotta è destinata a crescere progressivamente in funzione dello sviluppo delle attività e delle esigenze operative e commerciali della compagnia.

La strategia prevede una prima fase concentrata su attività charter, seguita da una progressiva espansione finalizzata ad affrontare anche il mercato dei voli di linea.
La crescita della flotta sarà pertanto accompagnata dall'evoluzione del network e dall'ampliamento delle opportunità commerciali della compagnia.
La Rete Commerciale
Il ruolo delle agenzie di viaggio

Nel comparto del turismo organizzato e dei Tour Operator, 24 Airways riconosce alle Agenzie di Viaggio dettaglianti un ruolo fondamentale nella distribuzione dell'offerta.

Il progetto prevede pertanto lo sviluppo di una capillare rete agenziale, con l'obiettivo di raggiungere il cliente finale attraverso il canale professionale della distribuzione turistica.
La rete potrà supportare la vendita di:
  • pacchetti turistici;
  • soggiorni;
  • viaggi di gruppo;
  • programmi charter;
  • offerte stagionali;
  • promozioni;
  • opportunità last minute;
  • disponibilità e gestione dell'eventuale invenduto dei Tour Operator e delle agenzie di viaggio.

L'obiettivo è creare un sistema commerciale flessibile nel quale Compagnia aerea, Tour Operator, Agenzie di Viaggi e Cliente finale possano interagire attraverso una rete professionale, capillare e di qualità .
La Distribuzione e Vendita Online
GDS – Global Distribution System

24 Airways prevede di dotarsi di sistemi GDS – Global Distribution System, con l'obiettivo di rendere i propri servizi accessibili ai canali professionali e alla distribuzione online.

Il progetto prevede inoltre la possibilità di effettuare prenotazioni e acquisti online attraverso i principali strumenti di pagamento elettronico e carte di credito, secondo le modalità e i sistemi che saranno attivati con l'avvio commerciale della compagnia.
La componente tecnologica sarà sviluppata progressivamente in funzione delle esigenze operative e commerciali di 24 Airways.

Uno Sguardo al Futuro
Il percorso di 24 Airways sarà progressivo.

Dalle prime attività charter alla crescita della flotta, dallo sviluppo delle destinazioni all'ampliamento della rete commerciale, ogni fase sarà costruita con l'obiettivo di consolidare nel tempo una realtà aeronautica italiana capace di sviluppare nuove opportunità nel mercato nazionale e internazionale.

24 Airways vuole guardare al futuro con una visione chiara:
professionalità nelle persone
qualità nell'organizzazione
attenzione nei servizi
sicurezza
flessibilità nelle soluzioni
concretezza nelle relazioni con il mercato


24 AIRWAYS
Un progetto italiano. Una nuova rotta da costruire.
24 Airways e Air & Travel Consortium
Uno spazio dedicato alla conoscenza del progetto 24 Airways

In questa fase Air & Travel Consortium dedica uno spazio del proprio Portale alla presentazione di 24 Airways e del suo progetto di sviluppo.
La pubblicazione di queste informazioni nasce dalla volontà di offrire al proprio pubblico professionale — compagnie aeree, Tour Operator, Agenzie di viaggio, Broker e Operatori del settore turistico — l'opportunità di conoscere una nuova iniziativa nel panorama dell'aviazione italiana.

Lo spazio potrà essere progressivamente aggiornato con l'evoluzione del progetto, le nuove informazioni, le attività previste e gli sviluppi della futura compagnia.


Cambi e Assistenza Post-vendita
La fase post-vendita è spesso quella più delicata per Passeggeri e Compagnie. In Biglietteria ci occupiamo dei cambi di data, orario e itinerario nei limiti previsti dalle condizioni del biglietto, applicando le regole e le eventuali penali stabilite dalla Compagnia aerea.  Possiamo intervenire in caso di:
  • richiesta di modifica volontaria da parte del passeggero;
  • variazioni operative comunicate dalla Compagnia (ritardi, cancellazioni, riprotezioni);
  • necessità di ricostruire l’itinerario a seguito di irregolarità.

Il nostro ruolo è tradurre in modo chiaro e comprensibile le norme tariffarie, spiegando al Passeggero le opzioni disponibili e supportando la Compagnia nell’applicazione corretta delle proprie politiche.
Supporto per Compagnie aeree, Tour Operator, Agenzie Viaggi ...
Air & Travel Consortium affianca Compagnie aeree, Agenzie di Viaggi, Tour Operator, Broker e Turismo Organizzato nella gestione della Biglietteria e dei Documenti di Viaggio negli Aeroporti, integrandosi con le procedure già in uso e con i sistemi di prenotazione indicati dai Partner.  
Possiamo fornire:
  • presidio della biglietteria in determinate fasce orarie o per specifici voli;
  • supporto nei picchi di traffico o in occasioni particolari (eventi, catene ed operazioni charter, gruppi);
  • gestione operativa delle pratiche di biglietteria secondo le indicazioni della compagnia o dell’ Agenzia Viaggi e del Tour Operator;
  • coordinamento con i reparti di Assistenza Passeggeri per garantire continuità dei Servizi ai Clienti in partenza, in transito ed in arrivo

L’obiettivo è offrire un Interlocutore Unico in aeroporto, capace di interfacciarsi sia con il personale di scalo sia con i referenti commerciali dei Partner, mantenendo standard di servizio omogenei.
Integrazione con gli altri servizi
La biglietteria aerea opera in stretta sinergia con gli altri servizi offerti da Air & Travel Consortium.  - Con l’assistenza passeggeri: coordiniamo le pratiche di biglietteria con le attività di check-in, gestione transiti e supporto a passeggeri con esigenze speciali, in modo da ridurre al minimo tempi di attesa e disagi. - Con la gestione dei voli charter: supportiamo tour operator, compagnie e gruppi nella fase di emissione e modifica dei biglietti collegati ai voli speciali, garantendo coerenza tra operatività del volo e documentazione di viaggio.  Questa integrazione consente di offrire un servizio continuo lungo tutta la “journey” del passeggero, dalla prenotazione fino all’imbarco.
Richiesta di Informazione per le nostre Biglietterie
Il servizio di Biglietteria aerea in Aeroporto è pensato per Compagnie aeree, Agenzie di Viaggi, Tour Operator ed  Operatori che desiderano un presidio professionale nello Scalo di interesse, senza dover gestire direttamente tutto il personale dedicato al servizio.  
Se desideri valutare una collaborazione per la gestione delle Biglietterie, approfondire la copertura operativa che possiamo garantire o semplicemente ottenere maggiori dettagli sui nostri Servizi, puoi contattarci attraverso il Form che trovi nella pagina Contatti di questo sito.  
Indica nel messaggio che la richiesta riguarda il servizio di Biglietteria aerea, così potremo indirizzare più rapidamente la tua richiesta al nostro Ufficio competente.
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